Questions fréquentes

Nous vous recommandons de surveiller la situation actuelle et, si possible, d’augmenter les acomptes ou de constituer des réserves. Si vous souhaitez augmenter les acomptes, nous vous aiderons à estimer le montant supplémentaire à prévoir. À ce sujet, nous avons mis des informations à disposition. Celles-ci seront mises à jour en fonction de la situation.

La plupart des chauffages s’allument automatiquement lorsque la température extérieure diminue ou sont enclenchés manuellement lorsque cela devient nécessaire. Actuellement, ce processus n’est ni modifié ni reporté et reste identique aux années précédentes. 

Nous ne pouvons toutefois pas exclure d’éventuelles adaptations ultérieures de la température ambiante. Nous nous référons en la matière aux directives de la Confédération.

Si nous ne pouvons certes pas influer sur la hausse des prix de l’énergie, nous pouvons toutefois réduire notre consommation d’énergie de différentes façons. Cela nous permet à la fois de dépenser moins et de contribuer à éviter une situation de pénurie.

Nous y avons également inclus quelques conseils sur le thème des économies d’énergie et de l’«habitat écologique» énumérant concrètement les orientations à prendre en la matière.

Afin d’éviter une situation de pénurie, le plus important consiste à réduire la consommation d’énergie. Nous avons compilé quelques conseils sur le thème des économies d’énergie et de l’«habitat écologique» qui présentent des instructions concrètes sur différents sujets.

Pour les installations photovoltaïques, il est judicieux d’utiliser le plus possible l’énergie solaire du toit et de réduire ainsi l’utilisation du réseau électrique suisse. La production d’électricité du toit est en général plus importante vers midi, mais cela dépend de la saison et de la météo. La production d’électricité solaire est plus importante par temps ensoleillé et moindre par temps couvert et pluvieux. Il convient donc d’utiliser les appareils électroménagers vers midi (entre 10h00 et 15h00 environ), et en particulier par temps ensoleillé.

Les installations photovoltaïques conventionnelles s’arrêtent lorsqu’elles sont déconnectées du réseau et ne peuvent donc plus produire d’énergie. C’est également le cas pour les installations que nous avons réalisées. En cas de panne d’électricité, il n’y a donc aucune garantie d’approvisionnement.

Contactez-nous directement dans l'annonce en ligne via "Contacter l'annonceur". Vous recevrez ensuite un e-mail automatisé contenant les informations relatives à la visite ainsi que la possibilité de postuler numériquement à l'appartement et/ou de nous poser d'éventuelles questions.

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Tous les immeubles ne disposent pas d’abris de protection. La construction et l’attribution de ces derniers font l’objet de réglementations cantonales. En cas de besoin, la planification des attributions pour les abris de protection sera organisée et communiquée par l’organisation régionale de protection civile de votre commune de résidence. La planification des attributions d’abris et d’installations de protection est effectuée en Suisse par l’organisation régionale de la protection civile. En cas de besoin concret, les emplacements seront communiqués par votre commune de résidence ou par la protection civile.

Vous trouverez davantage d’informations ainsi que le formulaire de contact pour votre demande sur la page «L’électromobilité à la maison».

Compte tenu de la hausse des prix de l’énergie, nous prévoyons une augmentation significative des charges. Il est impossible, à l’heure actuelle, de donner une estimation définitive des coûts supplémentaires envisagés, car l’évolution des prix du gaz et du pétrole est très volatile. De plus, l’augmentation des prix des matières premières peut également avoir des répercussions négatives sur d’autres prestations de service qui se répercutent sur les frais d’exploitation de votre immeuble dans les décomptes de charges. Veuillez noter à ce sujet que votre acompte mensuel se base sur les décomptes de charges antérieurs et non sur les coûts actuels. Ainsi, la hausse des prix de l’énergie ne se répercute pas sur vos acomptes, mais peut être évaluée seulement lors du décompte annuel des charges réelles.