Questions fréquentes

Bien sûr. Quel que soit votre cas, n’hésitez pas à soumettre votre candidature pour le logement de vos rêves. Notez toutefois que, pour obtenir un logement, vous devez justifier de revenus ou recevoir l’aide d’une personne garante solidaire résidant en Suisse. N’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider dans votre recherche d’appartement.

Un conseil: renseignez-vous sur les résidences universitaires proposées par l’EPFZ ou les autres établissements d’enseignement supérieur.

Il est pour nous essentiel que vous vous sentiez bien dans votre nouveau logement. Or, seule une visite sur place vous permettra de vous faire une idée précise de l’appartement, du bien immobilier et de l’environnement.

Contactez-nous directement dans l'annonce en ligne via "Contacter l'annonceur". Vous recevrez ensuite un e-mail automatisé contenant les informations relatives à la visite ainsi que la possibilité de postuler numériquement à l'appartement et/ou de nous poser d'éventuelles questions.

Contactez-nous directement dans l'annonce en ligne via "Contacter l'annonceur". Vous recevrez ensuite un e-mail automatisé contenant les informations relatives à la visite ainsi que la possibilité de postuler numériquement à l'appartement et/ou de nous poser d'éventuelles questions.

Dès lors qu’une caution a été versée, cela est tout à fait possible, en accord avec votre interlocuteur ou interlocutrice auprès de la gérance et éventuellement avec la personne locataire précédente. Veuillez nous en avertir en indiquant l’adresse de votre futur domicile via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch.

P.-S.: nous disposons, pour bon nombre d’appartements, de plans d’étage détaillés que nous nous ferons un plaisir de vous mettre à disposition.

myLivit est le portail des locataires de Livit. Ici, vous pouvez signer votre bail à loyer de manière numérique, consulter vos documents contractuels et signaler les dommages facilement et à toute heure en ligne. Vous pouvez également voir l’état d’avancement du traitement de votre cas. L’éventail des fonctions est constamment élargi.

C’est très simple: Lors de votre inscription pour une visite, vous recevrez un link par e-mail. Si vous souhaitez poser votre candidature pour l’appartement, vous devez remplir le formulaire en ligne. Vos documents seront ensuite vérifiés. Si votre candidature est acceptée, vous recevrez un e-mail avec les données d’accès au portail des locataires myLivit. Vous y trouverez alors vos documents contractuels. Après les avoir vérifiés, vous pouvez «signer» de manière numérique en glissant simplement sur la barre y relative vers la droite («swipe»).

Oui, selon le Code suisse des obligations, un contrat de location sans signature est valable dès lors que les deux parties contractantes sont consentantes. En annexe de votre contrat, vous recevrez une confirmation d’enregistrement de chaque action de signature, afin que toutes les parties puissent savoir quand et quels éléments ont été signés.

Nous vous recommandons d’utiliser votre smartphone. Le plus simple est d’enregistrer le site en tant que raccourci sur votre écran d’accueil. Ainsi, vous pourrez utiliser myLivit comme une application à part entière. myLivit fonctionne également sur votre PC, ordinateur ou tablette. Pour une utilisation fiable, nous vous recommandons le navigateur Chrome.

Si vous n’avez toujours pas signé votre contrat de bail, celui-ci apparaîtra dès lors que vous vous connecterez. Si vous l’avez déjà signé, celui-ci, malheureusement, ne peut pas encore s’afficher dans la version actuelle pour des raisons techniques. Par défaut, nous vous l’avons envoyé par e-mail. Nous faisons tout pour que vous puissiez bientôt le consulter en ligne. Nous vous remercions de votre compréhension.